いつもご覧くださりありがとうございます。
千葉県佐倉市にある美容室Huiの柏木です。
今日は新規のお客様が来てくださいました。
事前にお悩みは伺っていました。
「他のサロンで始めて縮毛矯正をかけたんですけど、襟足だけ縮れてしまって。
見てもらってどうにか出来るか相談したくて。」
縮毛矯正をかけて縮れてしまった場合には、治せないことがとても多いです。
ですが、だからといって何も出来ません。というのはあまりにも酷です。
なぜなら、そのお客様は何も悪くないし、
担当美容師さんも一生懸命に施術してくれていたはずです。
だから僕は、ありとあらゆる状態を想定して準備をしていました。
✓ダメージレベルの想定
✓熱ダメージの想定
✓還元はさせたほうがいいのか
✓させるのであればどのくらいの濃度にするのか
✓どんな処理剤を使えばいいのか
✓お客様はその仕上がりで満足してくださるのか
様々な状態を毛束で作り実験しました。
そして当日。
髪質を見させていただくと、水で濡らしてみると限りなく体力が残っておらず、
お客様に分かるように説明して、今回は少しでも縮れがとれて扱いやすくなることをメインに、
髪を補強していく提案をさせていただきました。
かなりセンシティブな髪質でしたので、緊張しすぎて写真も撮れていなかったのですが、
お客様には「かなり手触りが良くなった！！」
と喜んでいただけたのでほっとしました。
それとともに改めて大切だと思ったのが、
事前にお客様のために準備しておけるかということ。
当たり前の事かもしれませんが、たくさんの実験を事前にしておいたおかげで、
今までは出来なかったこともある程度は落ち着いて対応できたかと思います。
僕は「必ず治せます！！」とは言いません。
出来ないことももちろんあります。
ただ数年前からケミカレーションで学ばせていただき、
今まで出来なかったことやお断りしていたことも、最新のアイテムを使うことで、
可能になったこともあります。
これからも毎日美容を学び、一人でも多くのお客様を笑顔に出来るように精進します。
千葉県佐倉市で髪質やヘアスタイルにお困りの方がいらっしゃれば、
公式LINEからお気軽にご相談ください。
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